토토 핫 비즈니스 시스템 개발 │ 클라우드 인프라 솔루션토토 핫 솔루션

사례 01-01

닛케이 전자판과 신문에 게재된 기사, 사진 등을 편집하고 관리하는 CMS와 협력하여 디지털 콘텐츠의 게재 날짜와 시간, 신문의 게재 일정을 '방송 일정'으로 중앙에서 관리하고 시각화하는 시스템 온 더 클라우드(토토 핫)를 구축했습니다 디지털 콘텐츠와 신문 콘텐츠를 모두 살펴보며 제작 및 출판 일정을 고려하고, 웹, 앱, 이메일, 인쇄 기능을 포함하는 종합적인 콘텐츠 유통 전략을 수립할 수 있는 시스템을 구축했습니다

사례 01-02

닛케이 전자판의 접속 상황을 축적한 빅데이터에서 기사 접속 횟수, 유입 경로, 독자 속성, SNS 공유율 및 기타 행동의 추세를 추출, 분석 및 시각화하는 고유한 클라우드(토토 핫) 기반 웹 시스템을 구축했습니다 또한, 데이터 및 분석 결과를 실시간으로 주변 시스템에 연결할 수 있는 API 기능을 제공하여 점점 정교해지는 디지털 서비스의 요구 사항에 대응하여 유통 콘텐츠를 유연하고 빠르게 변경할 수 있는 메커니즘을 구축합니다

사례 01-03

우리는 Nikkei 전자 버전의 기사와 사진을 편집하고 콘텐츠에 추가된 메타 정보를 중앙에서 관리하는 CMS와 작동하는 클라우드(토토 핫)에 "주제 관리 시스템"을 구축했습니다 '신종 코로나바이러스', '메타버스' 등의 테마, 올림픽 등의 이벤트, 작가 정보, 뉴스의 가치를 나타내는 '스페셜 스토리' 등 다양한 메타정보를 편집자가 쉽게 등록하고 수정할 수 있도록 했습니다 닛케이 전자판에는 매일 약 1,000개의 기사가 게재되고 있으며, 주제나 이벤트별로 기사를 유연하게 묶음으로써 사용자가 관심 있는 콘텐츠를 보다 쉽게 ​​찾을 수 있는 시스템을 구축했습니다

사례 01-04

니혼게이자이신문의 온라인 이벤트/라이브 동영상 사이트 "NIKKEI LIVE"의 운영 시스템을 클라우드(토토 핫)에 구축했습니다 뉴스 해설, 인터뷰 등 이벤트에 대한 일정과 출연자 정보를 관리합니다 또한, 기존 사이트인 "Nikkei Events & Seminars"에서 데이터를 가져오고 달력, 키워드 등을 사용하여 이벤트를 단면적으로 검색할 수 있는 API를 개발했습니다 Nikkei 그룹 공통 계정 "Nikkei ID"를 사용하여 이벤트 참가 신청을 가능하게 함으로써 사용자가 현재 사용 중인 서비스에 원활하게 연결할 수 있고 운영자가 사용자 동향을 자세히 이해할 수 있는 시스템을 구축했습니다

사례 02-01

클라우드(토토 핫)에 데이터 수집 플랫폼과 관리 웹 시스템을 구축하여 버스 승객 수를 실시간으로 분석하고 시각화했습니다 AI 기반 분석 결과를 외부 시스템에 실시간으로 연결하는 기능을 제공하고, 업무 규모에 따라 자원 조정을 자동화하는 메커니즘을 만들었습니다

사례 03-01

고객의 중요한 접점인 지역을 커버하는 상업시설의 포인트 프로그램에 사용되는 스마트폰용 포인트 카드 앱 개발, 매장에 설치된 포인트 부여 단말기, 전 지역의 배후 포인트 관리 시스템(토토 핫) 등을 담당하고 있습니다 또한 캠페인 등의 유통 콘텐츠를 설정하고 관리하는 다른 시스템 및 웹 시스템과 포인트 정보를 연결하는 API를 개발하고 운영도 지원합니다 본 시스템은 10만 명 이상의 일반 소비자를 대상으로 하는 서비스로, 24시간 365일 운영이 필요하므로 피크 시간대의 중복성과 대량 접속을 고려한 로드 밸런싱을 구현했습니다

사례 04-01

솔루션 개발자에게 필요한 정보와 콘텐츠를 제공하는 클라우드(토토 핫)에 멤버십 웹사이트를 구축했습니다 자료, 영상 등 콘텐츠를 비공개적으로 제공하기 위한 모든 애플리케이션 개발 및 인프라 구축을 담당합니다 콘텐츠의 추가 및 변경을 쉽게 함으로써 최신 콘텐츠를 쉽게 공개할 수 있는 시스템을 구축했습니다

사례 04-02

우리는 AI를 사용하여 이미지 인식을 시험해 볼 수 있는 클라우드(토토 핫) 웹사이트를 구축했습니다 외부 AI 서버로부터 수신한 이미지 인식 결과를 화면에 표시하는 모든 애플리케이션 개발 및 인프라 구축을 담당합니다 서버리스 아키텍처를 통해 운영/유지관리 비용을 절감하는 동시에 CI/CD를 도입하여 출시 비용을 절감하는 시스템을 만들었습니다

사례 05-01

사내 제작 지원을 촉진하는 파트너로서 토토 핫와 AI 생성을 활용하는 챗봇 시스템을 구축했습니다 이 시스템은 'My au', 'My UQ 모바일' 앱, LINE, 웹사이트의 문의에 응답하고, 표준 AI를 사용해 미리 준비된 답변 시나리오로 응답합니다 또한, 제너레이티브 AI를 활용하고 고객 문의 내용을 요약함으로써 대응 시나리오 할당의 정확성을 높이고 신속하고 효율적인 고객 응대를 실현하는 것을 목표로 합니다 복잡한 팀 구조를 해결하는 데도 도움을 드립니다 애자일 개발을 강화함으로써 PoC(개념 증명) 프로세스를 개발 주기에 통합하고 생성 AI를 더욱 활용하고 생산성 향상을 목표로 하는 시스템을 만들 수 있었습니다

사례 06-01

회사 내 두 부서에서 별도로 관리하던 배송 이력 및 유지보수 데이터를 통합하여 고객과 제품을 연결하고 동일한 플랫폼에서 관리하는 시스템을 만들었습니다 이를 통해 고객 정보 수집에 소요되는 시간을 단축하고 보다 효율적으로 고객에게 접근할 수 있게 되었습니다

사례 07-01

사내 제작 지원을 추진하는 파트너로서 토토 핫를 사용하여 네이티브 앱 "NAMO"의 사내 개발을 지원했습니다 고객과 혼합된 개발팀을 구성하고 스카이코퍼레이션의 토토 핫 강점과 네이티브 앱 개발 경험, 스크럼 개발 지식을 활용하여 서비스 출시를 위한 애자일 개발 도입을 지원합니다 개발 자원을 제공할 뿐만 아니라 스크럼 마스터, 디자이너 등 다양한 역할을 지원하여 업스트림에서 다운스트림까지 일관된 지원을 달성하고 제품의 가치와 품질을 향상시킵니다 또한, 기한을 준수하면서 설치된 기능을 극대화할 수 있는 방법을 적극적으로 제안함으로써 사내 제작팀의 민첩한 사고방식을 키워 스크럼 개발 노하우를 축적하게 되었습니다